Сервис на транспорте

Среди дисциплин профессионального цикла — сервисная деятельность, менеджмент, тарифное регулирование, риски и страхование на транспорте. Будущим проводникам необходимо освоить правила перевозки пассажиров, багажа и грузов, эксплуатации аварийно-спасательного и бортового оборудования. В работу проводника входит организация питания пассажиров, поэтому им необходимо знать все о сроках реализации продуктов, выдаваемых на борт самолета и в вагон поезда. Кроме того, студентов знакомят с правилами оказания первой медицинской помощи.

Кем работать?
Бортпроводники и проводники пассажирских вагонов работают в авиакомпаниях и системе РЖД. Они обеспечивают комфортное и безопасное времяпрепровождение пассажиров во время полета и переезда. Бортпроводник осматривает воздушное судно, проверяет наличие на борту аварийно-спасательных средств, продуктов питания, а также медикаментов для оказания первой медицинской помощи. В его компетенции находится контроль температуры воздуха на борту, самочувствие и поведение пассажиров. Обязанности проводника поезда те же, плюс проверка паспортов и билетов при посадке в вагон.

Список учебных заведений