• В избранное Удалить из избранного

Менеджер по сопровождению клиентов в ООО "Связьтранзит"

Зар. плата:
от 28 000
Контакты:
89500670787
Обязанности:
Основная задача - постпродажное обслуживание корпоративных клиентов компании и поддержание высокого уровня качества корпоративного обслуживания;

✅Ежедневные обязанности:
· прием и обработка входящих запросов от клиентов;
· консультативная поддержка клиентов по предоставленным услугам и сервисам;
· удержание клиентов и повышение их лояльности к компании;
· взаимодействие с клиентами по вопросам расчетов;
· мониторинг удовлетворенности клиентов качеством предоставляемых услуг;
· работа с документами: подготовка и отправка документов, оформление и продление договоров, инвентаризация документов.
Требования:
· законченное высшее образование (возможно совмещение с магистратурой);
· опыт работы в сфере консультирования клиентов;
· грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;

✅Личные качества, важные для нас:
· умение установить контакт с любым клиентом, высокий уровень эмоционального интеллекта;
· быстрая обучаемость, умение работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности.